VERSANDBEDINGUNGEN

1. ALLGEMEINES

Wir liefern unsere Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Unsere Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt. Das bedeutet, dass viele Artikel erst nach Eingang deiner Bestellung produziert werden. Dadurch setzt sich die Lieferzeit aus Produktionszeit und Versandzeit zusammen.

Bitte prüfe vor Abschluss deiner Bestellung sorgfältig deine Lieferadresse, Größe, Farbe, Variante und Menge.

2. VERSANDGEBIETE

Wir liefern nach Österreich, Deutschland, in die Schweiz sowie in weitere Länder, sofern diese im Checkout als Versandland auswählbar sind.

Sollte eine Lieferung in dein Land nicht möglich sein, wird dies im Checkout angezeigt.

3. VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Höhe der Versandkosten hängt vom Lieferland, der Versandart und gegebenenfalls vom Bestellwert ab.

Falls kostenloser Versand angeboten wird, gilt dieser nur unter den im Shop angegebenen Bedingungen, z. B. ab einem bestimmten Mindestbestellwert oder für bestimmte Länder.

4. PRODUKTIONSZEIT

Da unsere Produkte auf Bestellung produziert werden, beginnt die Bearbeitung deiner Bestellung nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage.

In Zeiten hoher Nachfrage, insbesondere rund um große Fußballereignisse, Aktionen oder Feiertage, kann die Produktionszeit länger dauern.

5. LIEFERZEIT

Nach Abschluss der Produktion wird deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel:

Österreich: ca. 3 bis 8 Werktage
Deutschland: ca. 4 bis 10 Werktage
Schweiz: ca. 5 bis 14 Werktage
Übrige EU: ca. 5 bis 14 Werktage

Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Versanddienstleister, Lieferadresse, Zollabwicklung, Feiertagen oder hoher Auslastung abweichen.

6. GESAMTLIEFERZEIT

Die gesamte Lieferzeit ergibt sich aus Produktionszeit plus Versandzeit.

Beispiel:
Produktionszeit 2 bis 7 Werktage + Versandzeit 3 bis 8 Werktage = voraussichtliche Gesamtdauer ca. 5 bis 15 Werktage.

7. VERSANDDIENSTLEISTER

Der Versand erfolgt über unsere Produktions- und Versandpartner sowie deren Versanddienstleister.

Je nach Lieferland und Verfügbarkeit können unterschiedliche Versandunternehmen eingesetzt werden.

8. SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald deine Bestellung versendet wurde und eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Bitte beachte, dass es einige Zeit dauern kann, bis der Tracking-Link aktiv ist.

9. FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE LIEFERADRESSE

Bitte achte darauf, deine Lieferadresse vollständig und korrekt anzugeben.

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen, unvollständigen oder nicht zustellbaren Adresse nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Kosten für erneuten Versand entstehen.

Diese zusätzlichen Versandkosten sind von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen, sofern der Fehler nicht von uns verursacht wurde.

10. NICHT ZUGESTELLTE ODER NICHT ABGEHOLTE SENDUNGEN

Wenn eine Sendung nicht zugestellt werden kann oder nicht rechtzeitig abgeholt wird und deshalb an den Absender zurückgeht, kontaktiere uns bitte per E-Mail.

Ein erneuter Versand kann zusätzliche Versandkosten verursachen. Diese Kosten sind von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen, sofern die Nichtzustellung nicht von uns verursacht wurde.

11. ZOLL, STEUERN UND IMPORTGEBÜHREN

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die Schweiz, können zusätzliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Bearbeitungsgebühren oder sonstige Abgaben anfallen.

Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten und sind von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen.

Bitte informiere dich vor der Bestellung über mögliche Einfuhrkosten in deinem Land.

12. BESCHÄDIGTE ODER FEHLERHAFTE LIEFERUNG

Bitte prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt.

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft bedruckt, falsch geliefert oder unvollständig sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail.

Bitte sende uns dabei:
- deine Bestellnummer
- eine kurze Beschreibung des Problems
- aussagekräftige Fotos des Artikels
- Fotos der Verpackung, falls diese beschädigt ist

Kontakt:
E-Mail: office@ma-studio.at

Bei berechtigten Mängeln gelten selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

13. RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKSENDEKOSTEN

Wenn ein Widerruf gesetzlich zulässig ist, trägt die Kundin bzw. der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wir stellen kein kostenloses Rücksendelabel zur Verfügung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder ein Fehler unsererseits vorliegt.

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Bitte kontaktiere uns vor jeder Rücksendung per E-Mail, damit wir dir die korrekte Rücksendeadresse und weitere Informationen mitteilen können.

14. KEINE KOSTENLOSE RETOURE BEI FALSCHER GRÖSSE ODER NICHTGEFALLEN

Da unsere Produkte auf Bestellung produziert werden, bitten wir dich, vor dem Kauf die Größentabelle sorgfältig zu prüfen.

Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten ist eine Rückgabe wegen falscher Größe, falscher Farbauswahl, Nichtgefallen oder Meinungsänderung ausgeschlossen, sofern kein Produktmangel vorliegt.

Bei Standardprodukten gelten die gesetzlichen Rücktrittsrechte. Wenn eine Rücksendung gesetzlich zulässig ist, trägt die Kundin bzw. der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

15. VERLORENE SENDUNGEN

Sollte deine Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit nicht angekommen sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail.

Wir prüfen den Versandstatus gemeinsam mit unserem Produktions- oder Versandpartner.

16. KONTAKT ZU VERSAND UND LIEFERUNG

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung kontaktiere uns bitte unter:

WM2026Trikots
E-Mail: office@ma-studio.at
Website: wm2026trikots.com